Ili kufuatilia usafirishaji wa Hapag-Lloyd (Ujerumani), unaweza kufuata hatua hizi:
Tembelea Tovuti Rasmi ya Hapag-Lloyd: Nenda kwenye tovuti rasmi ya Hapag-Lloyd, ambayo kwa kawaida ni www.hapag-lloyd.com. Hakikisha uko kwenye tovuti sahihi ili kupata taarifa sahihi za ufuatiliaji.
Tafuta Sehemu ya Ufuatiliaji: Tafuta sehemu ya "Kufuatilia na Kufuatilia" au "Ufuatiliaji wa Mizigo" kwenye tovuti ya Hapag-Lloyd. Kwa kawaida iko kwenye ukurasa wa nyumbani au chini ya menyu ya "Huduma" au "Kufuatilia".
Ingiza Maelezo ya Usafirishaji: Katika sehemu ya ufuatiliaji, utahitaji kuingiza maelezo muhimu ya usafirishaji. Unaweza kufuatilia usafirishaji wa Hapag-Lloyd ukitumia nambari ya kontena, nambari ya kuhifadhi, au nambari ya bili ya shehena (B/L) inayohusishwa na usafirishaji wako. Maelezo haya kawaida hutolewa na mtumaji au kampuni ya usafirishaji.
Bofya "Fuatilia" au "Tafuta": Baada ya kuingiza maelezo ya usafirishaji, bofya kitufe cha "Fuatilia" au "Tafuta" ili kuanzisha mchakato wa kufuatilia.
Tazama Hali ya Usafirishaji: Pindi ombi la ufuatiliaji litakapochakatwa, tovuti itaonyesha hali ya sasa na eneo la usafirishaji wako wa Hapag-Lloyd. Utaweza kuona masasisho ya hivi punde ya ufuatiliaji, ikiwa ni pamoja na nafasi ya sasa ya meli, simu za mlangoni na makadirio ya muda wa kuwasili.
Wasiliana na Usaidizi kwa Wateja: Ukikumbana na matatizo yoyote ya kufuatilia usafirishaji wako wa Hapag-Lloyd au unahitaji usaidizi zaidi, unaweza kuwasiliana na usaidizi wa wateja wa Hapag-Lloyd kwa usaidizi. Wanaweza kutoa maelezo ya ziada na masasisho kuhusu usafirishaji wako.
Tafadhali kumbuka kuwa baadhi ya maelezo ya ufuatiliaji yanaweza kuwa na kikomo kulingana na hali ya usafirishaji na kiwango cha maelezo kilichotolewa na Hapag-Lloyd. Zaidi ya hayo, masasisho ya kufuatilia yanaweza kutofautiana kulingana na njia ya usafirishaji na marudio ya utumaji data.
Daima hakikisha kuwa una maelezo sahihi ya usafirishaji unapofuatilia usafirishaji wako wa Hapag-Lloyd, kwa kuwa taarifa sahihi ni muhimu ili kufuatilia vizuri. Ikiwa wewe si msafirishaji au mpokeaji wa shehena, hakikisha kuwa unapata maelezo yanayofaa ya kufuatilia kutoka kwa mhusika anayehusika na usafirishaji.